A telemedicina é definida pela utilização de tecnologias de informação e comunicação para troca de informações em saúde, de forma estruturada, visando o cuidado dos pacientes de forma eficiente, segura e com qualidade.

Essa definição passa por alguns pilares essenciais como:

• Distância geográfica entre médico e paciente
• Rede assistencial e técnica treinada
• Normas comportamentais bem estabelecidas
• Tecnologia com segurança e usabilidade adequadas